Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
Удалить
  • Оксана Савина оценила на
    написала 3 августа 2020 в 6:56
    1 0
    Ответить
    • Ветеринарная клиника Астин написал 5 августа в 21:38
      Здравствуйте, Оксана!
      Большое спасибо за тёплый отзыв! Мы всегда рады видеть Вас с Вашим питомцем в наших клиниках, спасибо Вам за доверие!
      С уважением, ветеринарные центры «Астин»
      0 0
      Ответить
  • Алена оценил на
    написал 1 июля в 9:19
    0 0
    Ответить
  • Анна оценил на
    написал 4 мая в 18:01 , отредактирован 6 мая в 6:06
    НЕ ВОДИТЕ СВОИХ ПИТОМЦЕВ В ЭТУ КЛИНИКУ!
    ЛЕЧАТ ПРОСРОЧЕННЫМИ ПРЕПАРАТАМИ И ГРОБЯТ ЗДОРОВЬЕ ЖИВОТНЫХ!

    У кошки были проблемы с гинекологией, нужна была операция по удалению женских органов. Сказали оставить кошку в стационаре, чтобы подготовить к операции. Оставили, на следующий день прошла операция, вроде все хорошо. До операции сдавали анализы и все кроме проблемы с которой обратили было совершенно здоровым.
    После операции кошка не ходила в туалет 5 дней.
    Пришли в клинику на повторное узи и
    – показать
    0 0
    Ответить
    • Ветеринарная клиника Астин оценил на
      написал 5 мая в 9:42 , отредактирован 6 мая в 5:29
      Здравствуйте, Анна!
      Нам очень жаль, что у Вас осталось такое негативное впечатление о нашей клинике. К сожалению, Вы не указали номер договора, чтобы мы могли провести административную проверку по данному инциденту и дать Вам обратную связь. Мы уделяем каждому отзыву огромное внимание, просим указать ФИО владельца и кличку питомца или номер договора на почту controlastin@yandex.ru
      С уважением к Вам и Вашему питомцу,
      Ветеринарные центры «Астин»
      0 0
      Ответить
  • Евгений оценил на
    написал 21 апреля в 13:53
    2 0
    Ответить
    • Ветеринарная клиника Астин написал 22 апреля в 13:06 , отредактирован 22 апреля в 14:20
      Здравствуйте, Евгений!
      Для проведения внутреннего расследования просим написать на почту controlastin@yandex.ru (с указанием номера договора или фамилией владельца и кличкой питомца). Мы всегда открыты для конструктивной критики нашей работы и уделяем каждому отзыву огромное внимание.
      0 0
      Ответить
  • Olga Kuborskaya оценила на
    написала 13 марта в 12:56 , отредактирован 13 марта в 14:30
    Клиника Астин отлично оборудована. Очень удобно, что работает круглосуточно, есть стационар и лаборатория.
    Спасибо за полный комплекс услуг собственникам и руководителям этой сети. Три года моя старая собачка наблюдается
    в этой клиники, несколько раз лежала в стационаре, в Балашихе. Работа врачей достаточно удовлетворительна.
    Особо хочется отметить работу старшего администратора Кокриковой Натальи Игоревны. Такого внимания редко встретишь.
    Она помнит имена питомцев, их проблемы.
    На самом
    – показать
    1 0
    Ответить
    • Ветеринарная клиника Астин написал 16 марта в 10:25 , отредактирован 17 марта в 0:23
      Здравствуйте, Ольга!
      Большое спасибо за высокую оценку работы нашей клиники! Наталья и Евгения Андреевна ознакомлены с Вашим отзывом и желают Вам с питомцем крепкого здоровья!
      С уважением, ветеринарные центры «Астин»
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 3 марта в 18:37 , отредактирован 3 марта в 21:03
    Хочется выразить искреннюю благодарность специалистам клиники Астин!
    Более двух месяцев подряд мы были с вами и только добрые слова. Низкий поклон девочкам-администраторам за оперативность и чуткость, УЗИ-сту Анне Валериевне, нашему лечащему врачу Виктории Сергеевне за профессионализм, человечность, верно и в срок поставленные диагнозы и назначенное лечение, Арине Борисовне за конкретность и легкость общения и блестяще проведенную операцию! Правда, ни одного вопроса, все решается и делается быст
    – показать
    2 0
    Ответить
    • Ветеринарная клиника Астин написал 4 марта в 9:49
      Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!
      С уважением к Вам и Вашему питомцу,
      Ветеринарные центры «Астин»
      0 0
      Ответить
  • Ангелина Геннальевна оценил на
    написал 29 февраля в 19:25
    2 0
    Ответить
    • Ветеринарная клиника Астин написал 1 марта в 16:13 , отредактирован 2 марта в 10:17
      Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!
      С уважением к Вам и Вашему питомцу,
      Ветеринарные центры «Астин»
      0 0
      Ответить
  • Мария оценил на
    написал 19 февраля в 16:35
    1 0
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 21 февраля в 14:42 , отредактирован 21 февраля в 19:24
      Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!
      С уважением к Вам и Вашему питомцу,
      Ветеринарные центры «Астин»
      0 0
      Ответить
  • Чинкова Татьяна Николаевна оценил на
    написал 18 февраля в 16:35 , отредактирован 18 февраля в 20:53
    У меня несколько кошек. С 2014 г обращаюсь в Астин. Несколько котят, отмечу, которых я не успела привить (забирала с улицы в -40 зимой)«вытянули» с того света. Но… 2015 г уличная кошка (выкинули на улицу котёнком) в которую стреляли, которая несмотря на кучу инфекций, полученных на улице родила котят (двое живых и трое умерли), кишечные кошачьи инфекции после родов обострились, в Астине в Балашихе почему-то лечили оперативным путём её. Черочка умирает в реанимации 31го января 2015 г. Кошечка Зино– показать
    2 1
    Ответить
  • Ирина Ивановна оценил на
    написал 17 февраля в 12:00
    1 0
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 21 февраля в 14:41 , отредактирован 21 февраля в 19:24
      Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!
      С уважением к Вам и Вашему питомцу,
      Ветеринарные центры «Астин»
      0 0
      Ответить
  • Александра оценил на
    написал 17 февраля в 3:13
    Были в этой клинике с кошкой Марусей, ее рвало целый день. Врач осмотрел ее со всех сторон, отправил на узи, взял анализы. Оказалось, хроническая болезнь почек. Назначили лечение. Через пару дней кошке уже стало лучше, появился аппетит, стала более активная. Считаю, что правильно выбрала клинику, все четко и по факту. Развода на деньги не заметила, как тут часто пишут, стоимость всех процедур врач согласовывала. Спасибо вам большое! Так держать!
    1 0
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 21 февраля в 14:41 , отредактирован 21 февраля в 19:24
      Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!
      С уважением к Вам и Вашему питомцу,
      Ветеринарные центры «Астин»
      0 0
      Ответить
  • Людмила оценил на
    написал 16 февраля в 1:11
    1 0
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 21 февраля в 14:40 , отредактирован 21 февраля в 19:24
      Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!
      С уважением к Вам и Вашему питомцу,
      Ветеринарные центры «Астин»
      0 0
      Ответить
  • Екатерина Геннадьевна оценил на
    написал 13 февраля в 17:09
    Не в первый раз обращаемся в клинику Астин на ул.Рождественская, д.4. Пришло время стерилизовать нашу кошечку Снежану. Как здорово, когда можно отдать своего питомца в заботливые и ответственные руки и ни о чем не волноваться. Операцию проводил замечательный врач-хирург Кудлай Александр Григорьевич. Большое ему спасибо, кошечка чувствует себя хорошо! Желаем процветания Астину!
    1 0
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 21 февраля в 14:40 , отредактирован 21 февраля в 19:24
      Здравствуйте, Екатерина!
      Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!
      С уважением к Вам и Вашему питомцу,
      Ветеринарные центры «Астин»
      0 0
      Ответить
  • Марина оценил на
    написал 12 февраля в 18:16
    Клиника просто супер, хоть и немного дороже чем в обычных вет. кабинетах, где нет ни рентгена, ни узи, в Астине есть все, даже срочные анализы, и он полностью оправдывает свою ценовую политику. Туда можно прийти и днем, и ночью, еще и на стационар оставить если надо, чтобы дома не переживать, что что то не так и целыми днями сидеть около своего питомца и трястись. Кот у меня возрастной, поэтому мы частые клиенты в клинике и очень довольны обслуживанием, мой кот не раз лежал в стационаре и ни раз– показать
    1 0
    Ответить
    • Ветеринарная клиника Астин оценил на
      написал 13 февраля в 12:58
      Здравствуйте, Марина!
      Мы стараемся поддерживать высокий уровень качества услуг, что, в свою очередь, отражается на ценах.
      Большое спасибо за подробный теплый отзыв, нам очень приятно, что Вы так высоко оценили нашу преданность работе!
      Весь коллектив клиники желает Вам и Вашему питомцу крепкого здоровья.
      С уважением,
      Ветеринарные центры «Астин»
      0 0
      Ответить
  • Анна оценил на
    написал 11 февраля в 13:01
    В первые в жизни столкнулась с ужасной проблемой: моя кошечка съела пластырь. Сначала не обратила внимания на это. Но потом моя любимица перестала вставать на лапы и повисла у меня на руках тряпочкой. В панике я побежала в ближайшую, это оказался Астин. Нас приняла замечательный врач Багринцева Евгения Геннадьевна. Она сделала все, чтобы избежать операции, но, к сожалению, любимицу пришлось оперировать. Евгения Геннадьевна передала мою котю хирургу Скляровой АРине Борисовне, которая блестяще про– показать
    2 0
    Ответить
    • Ветеринарная клиника Астин оценил на
      написал 13 февраля в 13:37 , отредактирован 13 февраля в 15:47
      Здравствуйте, Анна!
      Благодарим за подробный и теплый отзыв! Арина Борисовна, Евгения Геннадьевна и Анна Валериевна ознакомлены с Вашим отзывом и желают Вам и Вашему питомцу крепкого здоровья!
      С уважением,
      Ветеринарные центры «Астин»
      0 0
      Ответить
  • Мария оценил на
    написал 9 февраля в 15:27
    Были с котей Нами на ежегодной вакцинации в филиале на ул.Рождественская, д.4. Все понравилось! Врач принял сразу, все рассказал, грамотно провел процедуру. Кошечка немного нервничала, но врач нашел к ней подход. Спасибо за качественно оказанную услугу!
    1 0
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 11 февраля в 11:32
      Здравствуйте, Мария!
      Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!
      С уважением к Вам и Вашему питомцу,
      Ветеринарные центры «Астин»
      0 0
      Ответить
  • Елизавета оценил на
    написал 9 февраля в 9:56
    Хотелось бы поблагодарить замечательного врача Колмыкову Ольгу Владимировну. Приходили к ней на прием с кошкой Фреей в декабре. У коти началась периодическая рвота после еды. Врач осмотрела, сделала узи на приеме же, поставила диагноз и назначила лечение и диету. Пролечились курсом 1 месяц, коте намного лучше. Большое спасибо врачу за оказанную помощь! Теперь на прием и узи в динамике только летом)) СПАСИБО!
    2 0
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 11 февраля в 11:33
      Здравствуйте, Елизавета!
      Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!
      С уважением к Вам и Вашему питомцу,
      Ветеринарные центры «Астин»
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценил на
    написал 4 февраля в 22:42
    04.02.2020 кошка начала рожать и после 3 котенка пауза затянулась, начала обзванивать ветклиники, УЗИ было только в железке в Астине, ехали 40 минут по пробкам, кошка слабела у меня на руках, войдя в Астин сказала что с кошкой, вышла врач и сказала в порядке общей очереди. Моральный облик врача после этого не обсуждается. Анестезиолога надо было ждать минут 40, со слов врача. После такого отношения страшно за кошку стало. Уехала Астин на Текстильщиков, там хотя бы персонал адекватный. Ни за что– показать
    0 0
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 10 февраля в 11:45
      Здравствуйте, Юлия!
      В вашем отзыве, к сожалению, нет никаких конкретных сведений. Мы всегда открыты для конструктивной критики нашей работы и уделяем каждому отзыву огромное внимание. Если Вы являетесь нашим реальным клиентом и у Вас есть конкретная претензия к нашей работе, то пожалуйста, напишите ее на почту controlastin@yandex.ru
      0 0
      Ответить
  • Natalia Burova написала 30 января в 22:18 , отредактирован 31 января в 6:00
    Так сложилось, что два наших любимых кота посетили в этом году клинику Астин в Железнодорожном. Нашего Тайского кота Чемпиона Мира породы пришлось оставить в стационаре. Биколор Domus нуждался в консультации кардиолога. Посетив не одну клинику в Москве, имея биологическое образование, квалификацию Фелинолог, хочу написать этот отзыв.
    Врачи клиники Ольга Владимировна Колмыкова и Мария Сергеевна Абашкина прекрасные специалисты. Все диагнозы и назначения были сделаны профессионально. Порадовал
    – показать
    3 0
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 11 февраля в 11:37
      Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!
      С уважением к Вам и Вашему питомцу,
      Ветеринарные центры «Астин»
      0 0
      Ответить
  • Полина оценил на
    написал 17 декабря 2019 в 22:01
    Клиника хорошая. Все врачи, с которыми довелось взаимодействовать очень внимательные и действительно хотят помочь, а не заработать денег. Кроме одного. Это онколог Скопинцев Григорий. БУДЬТЕ ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНЫ,когда обращаетесь к этому,язык не поворачивается сказать, специалисту. Он готов пожертвовать жизнью вашего животного, чтобы заработать! Любви к животным у него ни на грош, очень небрежно обращается. Ложная диагностика. Неопытный и неграмотный доктор с огромным самомнением, был готов разрез– показать
    0 0
    Ответить
    • Добрый день. Доктор Скопинцев Георгий не работает в компании Астин.
      1 0
      Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 28 декабря 2019 в 19:49 , отредактирован 30 декабря 2019 в 9:38
      Здравствуйте, Полина!
      Большое спасибо за отзыв и доверие к нашей работе. Коллектив нашей клиники желает Вам и Вашему питомцу крепкого здоровья.
      С уважением, ветеринарные центры «Астин»
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценил на
    написал 2 декабря 2019 в 12:59 , отредактирован 2 декабря 2019 в 18:13
    Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу ветклинике Астин на Рождественской улице. Вы все такие молодцы и профессионалы в своём деле. Отдельную благодарность хочу выразить замечательном врачу-Кудлай Александр Григорьевич, вы наше спасение, вы очень чуткий и внимательный доктор. Спасибо вам огромное за операцию, которую вы выполнили нашей Притти (русский той терьер). Спасибо Вам за нашу девочку, нам в дальнейшем предстоит операция на второй коленочке, но с такими врачами нам ничего н– показать
    1 0
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 11 февраля в 11:38
      Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!
      С уважением к Вам и Вашему питомцу,
      Ветеринарные центры «Астин»
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий написал 11 ноября 2019 в 11:43 , отредактирован 11 ноября 2019 в 20:29
    Есть у меня кот. Бастиан. Шотландец пяти лет от роду:
    Заметил у него в моче кровь — что такое мочекаменная знаю — уже было,
    уточнил в соседней ветеринарке чем облегчить страдания пушистого до прихода результата анализа мочи, но ночью коту стало резко хуже: стал ходить на пузе, задние лапы разъезжаются, слюна, дыхание как у собаки. Жуть в общем.

    В таком виде попали в Астин.
    УЗИ показало — прошел камень, мочеточник расширен, острая почечная недостаточность! Кот безумно слаб. Прогноз — осторожн
    – показать
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    3 0
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 11 ноября 2019 в 17:17 , отредактирован 12 ноября 2019 в 8:51
      Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!
      С уважением к Вам и Вашему питомцу,
      Ветеринарные центры » Астин»
      0 0
      Ответить
  • Юлия написал 25 октября 2019 в 9:46 , отредактирован 25 октября 2019 в 14:31
    Большое спасибо всему персоналу клиники за помощь и понимание. Далеко не всегда встретишь людей, кто действительно заботится о наших питомца. Мы лечили Мэри (шоколадный лабрик) от тяжелой почечной недостаточности в течение почти двух недель и это дало шанс нам с Мэри на еще хоть какое-то время вместе. Особенно хочу отметить врачей Анну Евгеньевну и Инну Николаевну, а также врачей УЗИ-диагностики — этим людям мы всегда будем благодарный! СПАСИБО ВАМ!
    А что до ужасов которые здесь пишут, ну что
    – показать
    2 0
    Ответить
    • Ветеринарная клиника Астин написал 30 октября 2019 в 12:22 , отредактирован 30 октября 2019 в 19:18
      Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!
      С уважением к Вам и Вашему питомцу,
      Ветеринарные центры » Астин»
      0 0
      Ответить
  • Анастасия написал 15 октября 2019 в 20:45 , отредактирован 16 октября 2019 в 8:31
    Ох, у меня длинная история посещений этой клиники и все неудачные. Скажете почему же я сюда продолжаю приходить, отвечу: 1)только в экстремальных (ночное, ранне утро) или форс-мажорных ситуациях, а поскольку у меня 5 питомцев то такие ситуации бывают 2—3раза в год; 2) лучший рентген в городе и 1хороший специалист узи (женщина)....3)думала раньше что есть хорошие узкие специалисты, но на практике это оказалось не так, так что теперь при необходимости ездим в Москву 4) один раз пользовалась услуго– показать
    1 2
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 11 ноября 2019 в 17:13 , отредактирован 12 ноября 2019 в 8:50
      Добрый день, уважаемая Анастасия Вячеславовна.
      Администрация ветеринарной клиники «Астин» выражает сожаление по поводу
      сложившегося недопонимания между Вами и персоналом клиники.
      На основании Вашего отзыва была проведена проверка фактов:
      1. Кошка Пуся не зарегистрирована в нашей системе. Для того, чтобы мы могли дать
      ответ по кошке Пуся Вам необходимо указать номер карты и фамилию владельца,
      на кого зарегистрировано животное.
      2. У кота Тимона (или Акуши, Вы не уточнили) врачом не было обнаружено
      – показать
      0 1
      Ответить
  • Юлия написал 28 сентября 2019 в 21:21
    Мой кот умер, не перенёс наркоз. Кастрация. Сердце проверили перед операцией, однако…
    2 0
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 15 октября 2019 в 11:03
      Здравствуйте, Юлия!
      Спасибо за отзыв! Для проведения внутреннего расследования напишите, пожалуйста, номер электронной карты и кличку Вашего питомца.
      С уважением, ветеринарная клиника «Астин».
      0 0
      Ответить
  • Ирина Власова оценил на
    написал 20 сентября 2019 в 11:36
    Непрофессионализм и бездушие «лучших» ветеринаров клиники Астин на Рождественской привели к смерти моего чудесного корги после проведения процедуры эзофаго/гастроскопии. Что произошло во время процедуры и почему здоровый трехгодовалый пёс ушел из жизни — мутная история … Вскрытие показало, что состояние всех органов было совместимо с жизнью. Ни хирург Склярова, ни анестезиолог Сердюк не посчитали необходимым объяснить ситуацию.Обращаюсь ко всем! Если вам дороги ваши питомцы, обходите эту клини– показать
    3 0
    Ответить
  • Ирина Власова оценил на
    написал 17 сентября 2019 в 14:59 , отредактирован 17 сентября 2019 в 20:27
    Здесь лечили мою собаку, замечательного 3-х летнего вельш-корги по кличке Персик!
    Вечером 02 сентября 2019 у собаки начался кашель с мокротой и пеной. Пес был бодр и весел, но кашель его настораживал, и утром 03 сентября 2019 года мы обратились в одну из ветеринарных клиник г. Ногинска, где был сделан рентген легких и обнаружено расширение пищевода. Чтобы исключить инородный предмет в глотке/пищеводе нас направили по предварительной договоренности врачей в клинику «Астин» на ул. Рождественской
    – показать
    3 0
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 5 ноября 2019 в 17:51 , отредактирован 5 ноября 2019 в 23:01
      Уважаемая Ирина Александровна!

      Хирургическая бригада в лице Скляровой А.Б и Сердюк А.Е приносит Вам соболезнования в связи с потерей питомца.

      Ваш питомец Персик поступил на проведение эзофагогастроскопии для исключения инородных предметов в желудочно-кишечном тракте. Процедура прошла планово и не имела осложнений со стороны проведения манипуляции и анестезиологического пособия. Выход из наркоза считается полным, когда пациент находится в сознании, отвечает на раздражители, имеет опороспособнос
      – показать
      0 1
      Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 15 октября 2019 в 11:00
      Здравствуйте, Ирина!
      Спасибо за отзыв! Для проведения внутреннего расследования напишите, пожалуйста, номер электронной карты и кличку питомца.
      С уважением, ветеринарная клиника «Астин».
      0 0
      Ответить
      • Ирина Власова оценил на
        написал 22 октября 2019 в 16:55 , отредактирован 22 октября 2019 в 21:43
        Добрый день!
        Питомец корги пемброк по кличке Персик. Номер карты 341401.
        0 0
        Ответить
  • Немчинова написал 28 августа 2019 в 13:15
    Прочитала отзывы…что вам сказать? У меня собака, гриффон Боня…С 2008 года лечу его только там! Мальчик не сильно крепкого здоровья, каждый раз болеет так,что небо кажется с овчинку! И сложнейшая, можно сказать, креативная операция была, и энцефалит, и дичайшая аллергия, и просто насморк на море, много всего было за 11 лет.... Так к чему это я? Трижды моего » ребенка» вытаскивала с того света Колмыкова Ольга Владимировна!!! Честь ей и хвала! Врач от Бога! Это результат не просто хорошег– показать
    1 0
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 7 сентября 2019 в 12:48 , отредактирован 7 сентября 2019 в 14:28
      Здравствуйте!
      Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что на протяжении долгих лет Вы доверяете здоровье Вашего питомца нам. Колмыкова Ольга Владимировна с Вашим отзывом ознакомлена и вместе с коллективом клиники «АСТИН» желает Вам и Вашему питомцу крепкого здоровья!
      С уважением, ветеринарная клиника «Астин».
      0 0
      Ответить
  • денис написал 27 августа 2019 в 21:11 , отредактирован 27 августа 2019 в 22:27
    Не оставляйте своих животных в астин, оставляешь в стационаре, думаешь что его лечат. Дают антибиотик слабый и неподходящий собаке, не кормят. Врут. Сделали операцию на лапе. Поставили конструкцию, специально, а иначе не назовешь во время операции сломали кость в двух местах. Сделали 3 операции, 3 наркоза. Хорошо что забрали собаку, иначе бы сгубили ее своими операциями и наркозами.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 августа 2019 в 14:56
      Добрый день. Напишите пожалуйста кличку пациента и фамилию владельца, что бы мы могли определить, являетесь ли вы клиентом Астин и разобраться в ситуации.
      0 0
      Ответить
  • Рина написал 24 августа 2019 в 15:29 , отредактирован 24 августа 2019 в 20:18
    Доброго времени суток.
    Хотелось бы поделиться впечатлениями от посещения клиники Астин на Рождественской.
    Приятный персонал в зоне ресепшн. Врачи все грамотные и дальновидные. Спасли нашего кота после острой задержки мочи. Если бы не оперативная работа врачебной бригады, не обошлось бы без гораздо более серьезных осложнений. А так наш пушистик снова бодр и счастлив. По рекомендации врача мы перевели его на специальный корм и вот уже на протяжении нескольких недель видим только улучшение его со
    – показать
    0 0
    Ответить
  • Ирина написала 19 августа 2019 в 12:58 , отредактирован 19 августа 2019 в 21:12
    Здравствуйте!
    Хочу выразить огромную благодарность всем врачам и медсестам клиники!
    Нашего Шелли спасли! Он отравился, наш собака-поводырь! Очень умный и очень хороший мальчик!
    Спасибо за такое быстрое реагирование и правильное лечение! Спасибьо!!!
    Привет о т Шелли!
    0 0
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 22 августа 2019 в 14:49
      Здравствуйте, Ирина! Спасибо за оставленный отзыв! Мы очень рады выздоровлению Шелли! Желаем ему крепкого здоровья и будем ждать его на профилактические процедуры!
      С уважением, ветеринарная клиника «Астин».
      0 0
      Ответить
  • Анна написал 12 августа 2019 в 22:08 , отредактирован 13 августа 2019 в 9:41
    Очень неприятно писать такое, но возможно мой отзыв спасёт именно Вашего питомца. Никогда не посещайте клинику Астин в Железнодорожном (Рождественская,4). Их цель не вылечить животное, а выкачать деньги. Месяц мучали йорка с переломом лапы, сделали 3 операции и 3 наркоза соответственно. Лечащий врач — Кудлай. Сначала вставили пластину. Занесли инфекцию. Из-за воспаления кости не срастались. Потом резали/промывали/опять зашивали. Не помогло, основной антибиотик был Синулокс, который в данном случ– показать
    2 0
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 22 августа 2019 в 14:00 , отредактирован 22 августа 2019 в 19:40
      Здравствуйте, Анна!
      Спасибо за отзыв! Для проведения административного расследования напишите, пожалуйста, номер электронной карты и кличку Вашего питомца.
      С уважением, ветеринарная клиника «Астин».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 2 августа 2019 в 9:08
    Всегда ждёшь врача даже если никого впереди нет, очередь постоянно, врач выходит только через полчаса даже если никого нет. Цены космические. Осмотр 740 руб, три минуты у терапевта. Не советую
    3 0
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 5 августа 2019 в 14:11
      Здравствуйте, уважаемый клиент!
      Спасибо за оставленное мнение! Нам очень жаль, что опыт в нашей клинике позволил сложиться такому мнению. Для удобства наших клиентов мы работаем над формированием записи на прием. Цены в клинике «АСТИН» постоянно проходят мониторинг и мы стараемся их держать средними согласно уровню клиники и квалификации персонала. Надеемся на Ваше понимание и желаем Вам всего наилучшего!
      С уважением, ветеринарная клиника «Астин».
      0 0
      Ответить
      • Анастастасия написал 15 октября 2019 в 21:32 , отредактирован 16 октября 2019 в 8:31
        Это правда, даже если в очереди 1—2 клиента ждать минимум 30 мин.,да же если вам надо просто анализы сдать и нужен ассистент....помниться мы даже записываться пытались.....все равно ждали…такое чувство,что либо персонала нехватка, либо они просто забивают на работу......в этой клинике это норма....хотя скорее просто пафасно и персонала нехватка.....это мое личное мнение, но то что ждать да же по записи минимум 30 мин.- это факт
        0 0
        Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 августа 2019 в 13:56
      Добрый день. Назовите пожалуйста кличку питомца и фамилию владельца, число и примерно время, когда Вы были. Мы хотим посмотреть, чем действительно были заняты врачи. 740 руб стоит не осмотр, а полноценный прием с ответственностью данного врача за назначения и результат лечения.
      0 0
      Ответить
  • Игорь Лебедев оценил на
    написал 28 июля 2019 в 19:34
    Профессионально, честно, вежливо… Но дорого. Персонал ничего не скрывает. Спасибо за помощь.
    0 0
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 5 августа 2019 в 12:25 , отредактирован 5 августа 2019 в 13:38
      Здравствуй, Игорь!
      Благодарим Вас за оставленный отзыв! Наша главная задача-обеспечить нашим пациентам только самый лучший ветеринарный уход и стремимся оказывать услуги исключительно высокого уровня в рамках каждого приема. Желаем Вам и Вашему питомцу крепкого здоровья!
      С уважением, ветеринарная клиника «Астин».
      0 0
      Ответить
  • Зара оценил на
    написал 18 июля 2019 в 21:42
    18.07.19 обратились в клинику с собакой из муниципального приюта. Очень внимательное и вежливое обслуживание администратора и ветеринара Колмыковой Ольги Владимировны — очень грамотный врач. Спасибо!
    0 0
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 25 июля 2019 в 15:35 , отредактирован 26 июля 2019 в 8:08
      Здравствуйте, Зара!
      Спасибо за оставленный отзыв! Нам очень приятно ваше мнение о работе персонала клиники «АСТИН». Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Врачи наших клиник являются высококвалифицированными специалистами, регулярно проходят обучения, повышают квалификацию и преподают. Колмыкова Ольга Владимировна имеет степень кандидата ветеринарных наук, специалист УЗИ, рентгенолог. Всегда рады помочь в поддержании здоровья наших пациентов.
      С уважением, ветеринарная клин
      – показать
      0 0
      Ответить
  • Маргарита Спивакова оценила на
    написала 10 июля 2019 в 10:08
    Каждый раз открывая отзывы, я просто удивляюсь. Зашла написать что-нибудь хорошее и увидела так много страшных вещей. Я даже несколько раз пролистала страницу вверх — об этой ли клинике я читаю? Все это однобокая клевета.
    Я в «Астине» с своими четырьмя животными уже почти десять лет. Чего только у нас не случалось — инфекции, выпадения из окна, раны и покусы. Особенно много времени мы проводили с Вилли, его-то точно все в клинике знают :)
    Так вот, спасибо дорогие мои ветеринары. Вы большие моло
    – показать
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написал 11 июля 2019 в 10:28
      Здравствуйте, Маргарита!
      Спасибо за оставленный отзыв и теплые слова! Мы благодарны Вам за доверенное нам здоровье ваших питомцев на протяжении долгих лет. Очень ценим Вашу преданность клинике «АСТИН» и всегда готовы оказать профессиональную помощь.От всего коллектива «АСТИН» желаем Вам и Вашим питомцам крепкого здоровья!
      С уважением, ветеринарная клиника «Астин».
      0 0
      Ответить
  • Алекса Иванова оценил на
    написал 2 июля 2019 в 21:02 , отредактирован 3 июля 2019 в 8:57
    Дорогие единомышленники, люди неравнодушные к домашним питомца. Мы заводим маленьких любимцев (возможно у кого-то не очень маленьких), которые ежедневно радуют нас. Хочу поделиться опытом, так как сама интересуюсь опытом других, чтоб избегать ошибок. Шесть лет назад в нашей семье появилась Любимица Девочка Мейн Кун Одри. Умная кошка с Характером. Не захотела нас порадовать малышами, ну не понравились ей 4 жениха…
    Но время бежит, и наш малыш (уже 7,5кг) в феврале этого года расчесала мордочку
    – показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написал 11 июля 2019 в 9:54
      Здравствуйте, Александра!
      Спасибо за Ваш отзыв. Обращаем Ваше внимание, что большинство вышеперечисленных докторов, кроме Куприяновой Лидии Игоревны, не работают у нас в клинике и за их действия ветеринарная клиника «Астин» ответственности не несет. Мы провели административную проверку по данному случаю.
      Диагноз сахарный диабет ставится исходя из клинический картины и результатов диагностики. У пациента должен быть следующий набор симптомов: полиурия, полидипсия, полифагия при потере веса, гипер
      – показать
      0 0
      Ответить
  • Петр Искаков оценил на
    написал 2 июля 2019 в 17:18 , отредактирован 2 июля 2019 в 20:33
    Положили в стационар насильно кошку,не делая обследования,чтобы выявить причину,причину чего?не понятно. У кошки просто была температура.За 2 дня прибывания в стационаре пришлось отдать 20000!!!!!!После чего требовали еще 7! Они знают прекрасно,что хозяева готовы многое отдать,чтобы вылечить своего питомца!Позвонили перед назначенным днем выписки животного,сказали утром приехать,когда собрались ехать,сели в машину,решили еще раз позвонить,нам сказали что продлевают лечение еще на п– показать
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написал 5 июля 2019 в 11:29 , отредактирован 5 июля 2019 в 13:55
      Здравствуйте, Петр!
      Спасибо за оставленный отзыв! Для проведения административного расследования напишите, пожалуйста, кличку Вашего питомца и номер электронной карты.
      С уважением, ветеринарная клиника «Астин».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 29 июня 2019 в 12:08
    добрый день всем! хочу рассказать свою историю. положили кота на заплонированную операцию до операции зделали эхо и прокансультировались у врача. и через 3 дня кот умер. ограмный прекрасный мэйн кун. ему было 1 год и 2 месяца. врач говорил то отек легких то скрытый порок сердца. вообщем ничего не понятно. ужас в душе ужас в сердце. мы просто верили врачам мы им доверяли. смерть кота нам обошлась около 30 тысяч. даже не в деньгах дело. страдает 5 человек которые были семьей котика. вот и все
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написал 1 июля 2019 в 11:19 , отредактирован 2 июля 2019 в 7:07
      Здравствуйте!
      Спасибо за оставленный отзыв! Для проведения административного расследования напишите, пожалуйста, кличку Вашего питомца и номер электронной карты.
      С уважением, ветеринарная клиника «Астин».
      0 0
      Ответить
  • Наталья написала 26 июня 2019 в 14:59 , отредактирован 26 июня 2019 в 20:16
    Внешне вполне респектабельная клиника.Но,не дай бог,с вашим любимцем произошло что то серьезное!Сразу идет обман!Арина Борисовна многочисленными доводами буквально заставила оставить кошечку в стационаре,причем рентген посмотрела,только после настойчивой просьбы.Я просила делать манипуляции и содержать дома свою кошку, но…коммерческий интерес предприятия был налицо!Нам не позволили лечить кошку привозят ее к ним. В результате, на второй день кошка уже не подписала головы, а на следу– показать
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написал 29 июня 2019 в 9:54 , отредактирован 30 июня 2019 в 18:53
      Здравствуйте, Наталья! Примите наши соболезнования в связи с утратой Вашего питомца. Мы понимаем, как трудно терять домашнего любимца. Для того, чтобы мы могли провести административное расследование напишите, пожалуйста, номер электронной карты и кличку кошки.
      С уважением, ветеринарная клиника «Астин».
      0 0
      Ответить
  • недовольный клиент написал 6 июня 2019 в 16:20 , отредактирован 12 июня 2019 в 17:17
    по старой памяти обратилась в «Астин» в связи с самочувствием моего любимца. когда-то там было много толковых специалистов. но, на данный момент, как выясняется, в этой клинике почти не осталось нормальных врачей. главная цель — срубить с вас как можно больше денег, и это даже не вуалируется.

    намедни пришли с котом на приём к дежурному терапевту (на тот момент было всё равно, какой врач нас примет), и попали на некоего ГРИГОРИЯ ЕВГЕНЬЕВИЧА.

    этот доктор минут 15 осматривал кота, 10 из которых
    – показать
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 июня 2019 в 12:41
      Добрый день. Вас не было в ближайшее время, напишите пожалуйста кличку животного и фамилия владельца, мы разберемся в возникшей ситуации.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 25 мая 2019 в 17:12
    Добрый День, Астин! Хочу поблагодарить весь коллектив клиники «Астин» — врачей, анестезиологов, администраторов и ассистентов! Спасибо Вам за ваш труд, ваше терпение, ваше доброе сердце и золотые руки! Девять лет лечу и оперирую в клинике своих питомцев, которые были и новых, которых завела. Никогда не доходят руки написать положительный отзыв, а у людей с негативом-моментально эмоции зашкаливают и они всюду об этом кричат.... Люди! Возьмите себя в руки! Уважаемые владельцы, которые обвиняют во– показать
    0 0
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 21 июня 2019 в 17:32 , отредактирован 21 июня 2019 в 18:35
      Здравствуйте!
      Спасибо за оставленный отзыв и теплые слова! Мы благодарны Вам за доверенное нам здоровье ваших питомцев на протяжении долгих лет. Очень ценим Вашу преданность клинике «АСТИН» и всегда готовы оказать профессиональную помощь.От всего коллектива «АСТИН» желаем Вам и Вашим питомцам крепкого здоровья!
      С уважением, ветеринарная клиника «Астин».
      0 0
      Ответить
  • Татьяна оценил на
    написал 22 мая 2019 в 13:07
    Выражаю благодарность хирургу Панкиной В. А. и кардиологу Хабаровой Е. О. 21 мая 2019 г.в ветклинике была качественно проведена операция коту породы мейн-кун Барсику. Хирургическое вмешательство рядовое,но с анестезией, что всегда вызывает стресс у животного и беспокойство хозяина. Также предложили провести эхокардиографию животному, обусловленнную его возможными породными пороками.Исследовав данную проблему, решила не отказываться от данной услуги.О чем не пожалела ни разу, сердце здорово,– показать
    0 0
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 21 июня 2019 в 17:15 , отредактирован 21 июня 2019 в 18:35
      Здравствуйте, Татьяна!
      Спасибо за оставленный отзыв! Мы всегда стремимся к сведению наркозных рисков к минимуму. Все клиники «АСТИН» оснащены современным оборудованием необходимым для исследований, манипуляций и операций. Для безопасного выхода из наркоза наши пациенты просыпаются под наблюдением врачей на послеоперационном стационаре. Искренне рады быстрой реабилитации Барсика и ждем его в наши клиники на профилактические процедуры.
      С уважением, ветеринарная клиника «Астин».
      0 0
      Ответить
  • Света Ратникова оценила на
    написала 22 мая 2019 в 9:06
    Большое спасибо кардиологу Абашкиной Марии Сергеевне! Плюша (молодая британская барышня) очень нервничала и боялась осмотра, поэтому пыталась всех расцарапать. Но, благодаря профессионализму и внимательному отношению врача и персонала клиники, все необходимые процедуры прошли с минимальным стрессом. Ещё раз Спасибо вам от меня и Плюши!
    0 0
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 21 июня 2019 в 16:03
      Светлана, здравствуйте!
      Спасибо за отзыв! В «АСТИН» врачи работают по призванию, их первостепенная задача-помочь пациенту. Мария Сергеевна является профессионалом своего дела и к каждому пациенту находит индивидуальный подход. С отзывом доктор ознакомлена и передает привет Плюше.
      С уважением, ветеринарная клиника «Астин».
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценила на
    написала 17 мая 2019 в 12:34 , отредактирован 17 мая 2019 в 14:37
    ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ И НИЗКИЙ ПОКЛОН ЗА ВАШУ РАБОТУ АСТИН Г. ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ УЛ. РОЖДЕСТВЕНСКАЯ

    Хочу рассказать свою историю. Мой кот Мурзик, родился с пороками ног. Не в том месте сформировались коленные чашечки. Ему 4 года. Мы приняли решение, что оставим себе такого котика. Он очень беззащитный, и любвеобильный. Ни кого не обидит, прям маленький ребенок.
    15.05.2019 с нами случилось несчастье! Мурзик упал с 5 этажа с балкона.
    Поскольку опоры сильной на задние лапки нет, приземлился он на т
    – показать
    Развернуть и показать ещё 3 фото
    1 0
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 21 июня 2019 в 15:51
      Здравствуйте, Наталья!
      Спасибо за оставленный отзыв! Мы искренне рады восстановлению Мурзика после сложной операции. Он большой молодец и неотразимый красавец. Весь коллектив клиники «АСТИН» ознакомлен с Вашим отзывом и желает Вам и Мурзику крепкого здоровья!
      С уважением, ветеринарная клиника «Астин».
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 7 мая 2019 в 17:04
    В начале месяца сделали нашей собаке Гретте лапароскопическую стерилизацию (операция через проколы),все прошло замечательно,проснулась наша девочка очень быстро,вечером уже гоняла кошек по округе.Операцию делали с газовым наркозом. Сама клиника очень понравилась,помещение чистое светлое приятно находиться.Девушки на администрации приветливые,успокоили нас с супругой пока ждали в коридоре (очень волновались перед операцией).Выражаем благодарность всему коллективу за качественно проведенную операц– показать
    0 1
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 13 мая 2019 в 11:33
      Здравствуйте, Алексей!
      Спасибо за оставленное мнение о нашей работе! Процедура лапароскопической стерилизации проводится с помощью миниатюрных эндоскопических инструментов. Это позволяет снизить травму для наших пациентов в постоперационном периоде. Желаем Гретте крепкого здоровья и ждем на профилактические процедуры.
      С уважением, ветеринарная клиника «Астин».
      0 0
      Ответить
  • Адель и Ника оценил на
    написал 7 мая 2019 в 11:16 , отредактирован 7 мая 2019 в 12:36
    Добрый день!
    Вот мы уже на даче, греемся на солнышке и все время вспоминаем нашу замечательную клинику и наших замечательных врачей!
    Мы попали в клинику, когда сняли клеща и Нике стало становится хуже буквально на глазах… Сперва были в одной клинике, потом в другой… И все какие-то уколы, таблетки и нас выписывали домой.
    Настоящее лечение как в госпитале нам оказали только здесь. Когда я думаю о команде профессионалов (я сама инженер с почти 40-летним стажем работы) я представляю возрастных п
    – показать
    0 0
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 13 мая 2019 в 10:54 , отредактирован 13 мая 2019 в 12:11
      Здравствуйте, Адель!
      Спасибо за оставленный отзыв! Мы очень рады выздоровлению, а так же восстановлению и хорошему самочувствию Ники после тяжелой болезни. Весь коллектив клиники «АСТИН» ознакомлен с отзывом и желает Вам и Нике хорошего настроения и крепкого здоровья!
      С уважением, ветеринарная клиника «Астин».
      0 0
      Ответить
  • Юлия написал 30 апреля 2019 в 1:57 , отредактирован 30 апреля 2019 в 8:33
    Добрый вечер. Мой отзыв будет состоять из двух частей.
    Часть первая благодарственная:
    Попали мы в клинику на рождественской с МКБ. Принимала нас Врач Куприянова. Котика 9 месяцев сразу забрали в стационар, прогнозируя, что оставаться в нем он должен будет 3 суток. Сделали узи. Я, как любой хозяин, была очень расстроена диагнозом в столь молодом возрасте кота и тем, что его пришлось оставить. Придя домой я прочла договор и конечно ужаснулась стандартным пунктам о том, что я осознаю, что кот по
    – показать
    0 0
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 2 мая 2019 в 21:27 , отредактирован 2 мая 2019 в 22:31
      Здравствуйте, Юлия!
      Спасибо за оставленный отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания и отзывы помогают нам в этом. Мы очень рады, что котик здоров и весел. Сотрудники клиники ознакомлены с Вашим отзывом и мы от всего коллектива клиники «Астин» желаем Вам и Вашему питомцу крепкого здоровья!
      С уважением, ветеринарная клиника «Астин».
      1 0
      Ответить
  • Дарья написала 24 апреля 2019 в 3:07 , отредактирован 24 апреля 2019 в 8:19
    Начала читать отзывы об этой клинике, когда было уже слишком поздно. Сегодня мы похоронили нашего хорошего мальчика.
    Впервые мы обратились в Астин, когда наш пёс, такса десяти лет, начал кричать от невыносимой боли. Невролог решила, что это проблемы со спиной (смещение позвонков, которое давило на нервы и вызывало боль), прописала препараты. Собаку рвало от любой еды, хотя он был слаб, питание было ему необходимо. На следующей консультации прописали противорвортные, но и они не помогали. Через п
    – показать
    4 0
    Ответить
  • Валерий Казаков оценил на
    написал 23 апреля 2019 в 15:38 , отредактирован 24 апреля 2019 в 8:15
    Приводя на лечение своего питомца в эту клинику, будьте готовы, что вас разведут на самое дорогое лечение. Но если вы се согласитесь, то эти спасители животных и глазом не поведу, а просто оставят животное умирать.
    Вчера 22.04.2019 примерно в 19 40 привели собаку с подозрением на пироплазмоз. Как мы это определили, так как мы живем в частном секторе и собака болеет уже не первый раз, то симптомы мы изучили уже давно. Собственно на приеме врача (Скопинцева Григория Евгеньевича) был озвучен ва
    – показать
    5 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 апреля 2019 в 12:27
      Добрый день.
      Пироплазмоз — это паразитарное заболевание вызванное кровепаразитами. Верным алгоритмом действий при диагностике пироплазмоза является :биохимический, клинический анализ крови и анализ на пироплазмоз. Капельница требуется для снижения негативного последствия заболевания.
      Пиростоп не рекомендовано делать до результатов диагностики.
      Если не рекомендовать данный алгоритм действий, то врача можно признать не компетентным. Наша задача лечить качественно.
      0 0
      Ответить
  • Jane оценила на
    написала 23 апреля 2019 в 11:24 , отредактирован 23 апреля 2019 в 17:05
    Здравствуйте!
    Обслуживалась в это клинике много лет подряд и ещё сейчас продолжаю с собакой Арчи(номер карты 342564)! С приветом от Арчи хочу выразить огромную благодарность всему коллективу! Диабет тяжёлая болезнь, мы лечились в стационаре наверное сто раз! Анна Евгеньевна, Инна Николаевна, Лидия Игоревна — спасибо! Надеюсь, этим летом мы встретимся только на вакцинации!;)
    *И хочу уточнить с нижеприведённых отзывом, работа по предоплате абсолютная норма для всех медицинских человеческих платн
    – показать
    0 3
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 24 апреля 2019 в 20:50 , отредактирован 25 апреля 2019 в 8:42
      Здравствуйте!
      Спасибо Вам за оставленный отзыв! Мы с нетерпением ждем встречи с Арчи на плановой вакцинации.Сотрудники клиники «АСТИН» ознакомлены с отзывом и желают Арчи и Вам крепкого здоровья.
      С уважением, ветеринарная клиника «Астин».
      0 0
      Ответить
  • Лена оценил на
    написал 19 апреля 2019 в 0:10 , отредактирован 19 апреля 2019 в 8:57
    Плачу, пишу, должна поделиться. У клиники есть правило — сначала деньги, потом лечим. Если у вас нет денег, сюда лучше не идти — как пример — день стационара 4тр + аптека + анализы + что еще вам возможно понадобится.
    — Клиника работает ради денег, врачи не знают что такое клятва Гиппократа. В случае выбора у врача — получить деньги или вылечить питомца — врачи встают на сторону денег. Кто виноват в такой политике — руководство, правила, общество? Не мне судить, моя задача рассказать другим.
    -
    – показать
    4 0
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "АСТИН" написал 19 апреля 2019 в 11:52
      Согласен, стационар стоит дорого.
      НО содержать его, то же дорогое удовольствие. Каждому пациенту на стационаре требуется монитор пациента, аппарат для измерения давления, который стоит 240 тыс (для человека не подходит)., грелки, кислородная камера, инфузоматы для точного дозирования,и анализы что бы были за 5 минут и масса ветеринарных препаратов, которые стоят в разы дороже чем для человека. И еще обученный персонал, который не готовят в ветеринарных вузах. Мы учимся у зарубеж
      – показать
      0 3
      Ответить
      • Лена оценил на
        написал 19 апреля 2019 в 17:18 , отредактирован 19 апреля 2019 в 19:20
        Уважаемый (к сожалению не подписались),
        Вы написали комментарий про один пункт из отзыва — деньги, расписали себе оправдание, но, давайте дальше по пунктам:
        1. Какая стоимость аппаратуры, которую вы используете — отдельный разговор, и как быстро она окупается — вопрос цифр и простых расчетов, зная ваш средний чек.
        2. У кого вы обучаете свой персонал — вопрос спорный, возможно конечно, что зарубежные коллеги учат замалчивать и запутывать клиентов, не давая никакой конкретики.
        3. Почему нет конку
        – показать
        4 0
        Ответить
  • Светлана оценил на
    написал 14 апреля 2019 в 18:12 , отредактирован 15 апреля 2019 в 11:04
    Поражает безразличие!! Просила назовите врача, тот что кошку усыплял(очень понравился не равнодушный)) ответ не дали)) Хотели к этому врачу ходить)) Собака ещё чиха и купили британца)) Неее Вам клиенты не нужны))) Позор клинике Астин за не ответ!
    1 0
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 15 апреля 2019 в 14:08 , отредактирован 15 апреля 2019 в 21:59
      Здравствуйте, Светлана!
      Спасибо за отзыв! Для выяснения данной ситуации напишите, пожалуйста, Вашу фамилию и номер электронной карты.
      С уважением, ветеринарная клиника «Астин».
      0 1
      Ответить
  • Жанна оценил на
    написал 10 апреля 2019 в 21:48 , отредактирован 11 апреля 2019 в 10:23
    Хотелось бы выразить благодарность многим врачам клиники Астин!!
    Одного кота вытащили с того света с чумкой.
    К сожалению, не могу найти фамилию молодой девушки — врача. Спустя, время помогли с желудком ему же, тогда попали к Анне Валерьевной.

    В последний раз обращались с другим котом, перед этим обратившись в другую ветеринарную клинику, где нам неадекватно вообще поставили диагноз. Приехала в Астин, т к закрались сомнения. Врач Мячина Анна Валерьевна. осмотрев кота, задав нам вопросы
    – показать
    1 1
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 12 апреля 2019 в 21:15 , отредактирован 13 апреля 2019 в 21:08
      Здравствуйте, Жанна!
      Спасибо за оставленный отзыв! Мы используем лучшие инновационные технологии диагностики и лечения питомцев. Помещения клиник «Астин» оснащены современным оборудованием для эффективной терапии животных. Всегда готовы оказать качественные услуги. Желаем здоровья Вам и Вашим питомцам.
      С уважением, ветеринарная клиника «Астин».
      0 1
      Ответить
  • Олеся Александрова оценила на
    написала 10 апреля 2019 в 11:57
    Клиника нормальная, врачи плохие котенок болен и умирает, все что мне сказали и посоветовали дать ему дожить, я заплатила 11 000 р ни за что за совет, врачи одна говорит (ласкавая фамилие) что это инфекция все остальные мои кошки тоже уже больны и тоже умрут, другая на следующем приеме сказала что это не заразно! Молодой врач на рождественской улице вообще сказал придерживаться инструкции врача которые мы получили перед ни и нуждались в корректировке дозы лекарств, сейчас котенок 6 мес,– показать
    2 0
    Ответить
  • Денис оценил на
    написал 5 апреля 2019 в 18:58 , отредактирован 5 апреля 2019 в 21:46
    Всем доброго времени суток!!! Хочу рассказать Вам о знакомстве с этой клиникой!!! Купили щенка(йоркширский терьер) в питомнике, пожив у нас дома три дня щенок начал блевать, мы сразу же побежали в данную клинику!!!! И тут началось, врач, который нас осматривал, а именно Колмыкова Ольга Владимировна, приговорила щенка к смерти, сказала срочно везите его в стационар(он стоит 7000р сутки, но это не жалко)можете и туда не успеть, что вам вообще продали больного щенка, либо отдавайте, либо лечити, сд– показать
    2 0
    Ответить
  • Лариса и Алексей написал 28 марта 2019 в 13:18
    Хотим выразить огромную благодарность замечательному врачу-хирургу Кудлай Александру Григорьевичу!!! Лечились у него на Рождественской с ноября 2018 года с нашим йориком Беней, прошли 3 операции (разрыв связок на обеих задних лапах). Последнюю операцию сделали 24 марта 2019 года, собака чувствует себя отлично, полностью здоров и активен:) Александр Григорьевич, спасибо Вам огромное за Ваши золотые руки и доброе сердце, вы настоящий профессионал своего дела! Также большая благодарность врачу-кар– показать
    1 1
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 8 апреля 2019 в 11:56 , отредактирован 9 апреля 2019 в 7:34
      Здравствуйте, Лариса и Алексей!
      Спасибо вам за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Беня здоров и чувствует себя отлично! Ваша благодарность передана Кудлай Александру Григорьевичу и Абашкиной Марии Сергеевне. Желаем вам и Бене крепкого здоровья!
      С уважением, ветеринарная клиника «Астин».
      0 1
      Ответить
  • Гость написал 19 марта 2019 в 0:06 , отредактирован 19 марта 2019 в 8:28
    Негативное отношение к следующему: при обращении нужно взвесить животное на весах у регистратуры. Весы застелены ковриком. Взвешивают на этих весах и больных и здоровых животных. После каждого взвешивания весы не обрабатываются! Владельцы питомцев, будьте бдительнее в таких моментах. А администрацию клиники хотелось бы попросить убрать коврик и после каждого животного протирать диз. расствором! Ведь железо быстро обработать, нежели коврик… А то получается не приемная, а рассадник инфекции. Ли– показать
    3 0
    Ответить
    • Астин. написал 22 марта 2019 в 15:54
      Добрый день. Спасибо за замечание. Собаки очень скользят по гладкому металлу, дрожат и бояться. Мы хотели сделать, что бы им было удобнее. Обработка дезсредством проводиться после каждого животного. Кошки взвешиваются в переноске, далее переноска отдельно — разница =вес кошки. Возможность перезаражения ничтожна. Но мы уберем коврик, думаем так будет правильнее.
      0 1
      Ответить
      • Гость написал 30 апреля 2019 в 0:18
        Неправда, я два часа сидела в очереди и в течение этого времени в переноске не взвешивали. Все становились лапками
        0 0
        Ответить
      • Анонимный пользователь написал 24 марта 2019 в 13:55
        Хотели взвешивать в переноске, на что администратор ответил, что нужно взвешивать Без. Проинструктируйте сотрудников.
        0 0
        Ответить
  • Анастасия оценила на
    написала 28 февраля 2019 в 17:04 , отредактирован 28 февраля 2019 в 21:10
    С удовольствием оставлю положительный отзыв о клинике Астин. Обычно ходим на Пролетарскую, к врачу Евгении, фамилию не помню У нас еще щенок, были там пару раз всего, но впечатление положительное. Отдельно хочу выразить огромную благодарность Абашкиной Марии Сергеевне, кардиолог, принимает на Рождественской. Спасибо за профессионализм — с первого раза поставила верный диагноз 4-х месячному щенку — открытый боталлов проток, незамедлительно направила нас в нужные руки, помогла этим сэкономить др– показать
    0 1
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 8 апреля 2019 в 12:21 , отредактирован 9 апреля 2019 в 7:34
      Здравствуйте, Анастасия!
      Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы всегда работаем над улучшением качества обслуживания, наши врачи регулярно проходят обучение и повышают квалификацию по специализациям. Всегда готовы оказать квалифицированную помощь нашим пациентам. Желаем крепкого здоровья!
      С уважением, ветеринарная клиника «Астин».
      0 1
      Ответить
  • Светлана( Обращение вчера чишка Ярослава оценила на
    написала 6 февраля 2019 в 19:13
    Были сегодня в Астине на Пролетарской,усыпляли кошку Марусю(долго боролись,но рак(фибросоркома)нас победил!Был молодой врач(фамилию к сожалению не помню)Господи, сколько в этом молодом специалисте человечности,вот за такими врачами будущее!Врач переживала вместе с нами.Астин берегите таких специалистов..люди идут туда где есть хорошее отношение и сопережевание..Девушке врачу Дай Бог здоровья за человечность.Девушке на ресепшене тоже!
    1 1
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 18 февраля 2019 в 11:19
      Здравствуйте, Светлана!
      Спасибо за оставленное мнение нашей о работе! Мы приносим Вам наши соболезнования и искренне сочувствуем Вашей утрате.
      С уважением, ветеринарная клиника «Астин».
      0 1
      Ответить
      • Светлана( Обращение вчера чишка Ярослава оценила на
        написала 9 марта 2019 в 15:11
        Спасибо за соболезнования!Простите уж тему не поменяла (забыла)очень тяжело было в тот день!Кошка была член семьи))Спасибо за хорошее отношение и к нашим животным и к нам!Была бы благодарна если бы сообщили фамилию доктора?Ведь главное в жизни не работа а наше отношение к ней!
        0 1
        Ответить
  • Наталья написал 28 января 2019 в 12:03
    Хочу отметить Колмыкову Ольгу Владимировну. Отличный врач, ходила к ней с йорком и в беременность, и просто на осмотр, грамотный квалифицированный специалист! Очень довольна. Комплексно обследует и разбирается в причинах и последствиях.
    1 2
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 31 января 2019 в 20:17
      Здравствуйте, Наталья!
      Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку о работе нашего специалиста! Ваш отзыв — лучшая оценка нашей работы. Ждем Вас с питомцем на профилактические процедуры!
      С уважением, ветеринарная клиника «Астин».
      0 1
      Ответить
  • Татьяна оценил на
    написал 9 января 2019 в 13:13
    Очень хорошая клиника на Рождественской, 4 в Железнодорожном. Приехала в клинику с новорожденным котенком, который сразу после рождения отказывался кушать от мамы. На приеме врач сразу поставил верный диагноз: расщелина верхнего нёба. Доктор подробно рассказал о возможных вариантах для спасения котеночка. Состояние было крайне сложное, но мы попробовали спасти кроху. Кормление котеночка осуществляется через зонд в условиях стационара, готовимся к операции. Прогнозов никто не даёт, но то, что мы– показать
    0 1
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 13 января 2019 в 19:34 , отредактирован 14 января 2019 в 15:16
      Здравствуйте, Татьяна!
      Спасибо за теплые слова и благодарность в адрес сотрудников ветеринарной клиники «Астин»! Мы желаем Вам здоровья и благополучия!
      0 1
      Ответить
  • Алла оценил на
    написал 19 декабря 2018 в 15:38
    Хочу выразить огромную благодаоность всему персоналу клиники «Астин». Низкий поклон Скляровой Арине Борисовне, Григорьевой Инне Николаевне, Сердюк Анне Евгеньевне, а также Колмыковой Ольге Владимировне от кота Тишки. Огромное спасибо за высокий профессионализм, верно поставленный диагноз, за отлично проведённую операцию, замечательный послеоперационный уход, за продление жизни нашему любимому пожилому котику.
    1 1
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 21 декабря 2018 в 19:21
      Здравствуйте, Алла!
      Спасибо за Ваш отзыв! Для нас очень важно мнение наших клиентов. Ваша благодарность передана всем сотрудникам, которых Вы отметили. Весь коллектив клиники «Астин» желает Тишке здоровья и долгих лет жизни!
      С уважением, ветеринарная клиника «Астин».
      2 1
      Ответить
  • Илья написал 10 декабря 2018 в 14:48
    Замечательный врач кардиолог Абашкина Мария Сергеевна! Все подробно объясняет, сама проводит обследования на приеме, ответит на все вопросы. Чуткий внимательный и очень грамотный специалист. Очень рекомендую тем, кто ищет хорошего кардиолога.
    2 1
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 7 января 2019 в 18:45
      Здравствуйте, Илья!
      Спасибо за оставленное мнение! Мария Сергеевна Абашкина высококвалифицированный, внимательный специалист. Мы дорожим нашими пациентами и постоянно работаем над качеством обслуживания. Желаем Вам и Вашему питомцу крепкого здоровья!
      С уважением, ветеринарная клиника «Астин».
      0 1
      Ответить
  • олег написал 28 ноября 2018 в 19:10 , отредактирован 28 ноября 2018 в 21:04
    Люди если вы любите своих питомцев обходите стороной эту ветеринарное заведение Астин.Обратились в это заведение с проблемой позвоночника у своего любимца таксика 10 лет от роду.06.09.2018 у собаки случился сильнейший болевой синдром поехали в Астин на Рождественской это была ночь сделали но-шпу и отправили домой сказали утром приехать на прием врач долго думала что же с собакой то ли инфекция то ли ЖКТ а у собаки тупо отказывают задние лапы жене этому врачу говорит собака садится на лап– показать
    3 0
    Ответить
    • Ольга написал 20 марта 2019 в 13:26
      Зачем винить сразу докторов,они сделали все возможное.я понимаю вашу боль,но в жизни разное бывает.
      0 1
      Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 29 ноября 2018 в 18:45 , отредактирован 29 ноября 2018 в 19:48
      Здравствуйте, Олег!
      Напишите, пожалуйста, кличку Вашего питомца и номер электронной карты для проведения административного расследования.
      С уважением, ветеринарная клиника «Астин».
      0 1
      Ответить
  • Найля написал 19 ноября 2018 в 14:05 , отредактирован 19 ноября 2018 в 17:19
    Была 16/11/2018 в клинике Астин, врач Колмыкова О. В. молча сделала УЗИ, не проронив ни слова, я туда пришла из-за необходимости, после анализа с повышенным билирубина, кошка оказывается уже умирала, пришлось пойти у них на приём, на котором мне предложила слать кошку в дневной стационар, якобы я сама не смогу сделать ей правильно капельницу. Смертельный ответ на мое УЗИ я услышала только в той клинике где мы наблюдались, вечером. При мне посетитель ругался о лишне выставленном счете, за то УЗИ– показать
    3 1
    Ответить
  • Анна написал 24 октября 2018 в 11:15
    Выражаю благодарность Морозову Иье Юрьевичу! Это мастер своего дела, человек который любит сою работу. Всегда подскажет, поддержит. Операцию, несмотря на огромную сложность, провел великолепно, все послеоперационные процедуры и обработки на приемах делал сам. Золотой человек! Если будет нужда обратиться к офтальмологу-старайтесь попасть к нему! Не пожалеете! Спасибо Илья Юрьевич!
    1 1
    Ответить
    • Ветеринарная клиника Астин написал 29 октября 2018 в 16:22
      Здравствуйте, Анна!
      Спасибо за отзыв! Морозов Илья Юрьевич является высококвалифицированным специалистом, кандидат ветеринарных наук. С отзывом Илья Юрьевич ознакомлен и вместе с коллективом клиники «Астин»желает здоровья Вам и вашему питомцу!
      С уважением, ветеринарная клиника «Астин».
      0 1
      Ответить
  • Елена Михайловна оценил на
    написал 9 августа 2018 в 19:41
    Благодарность врачам Идеи Виктории Сергеевне, Мячиной Анне Валерьевне, Васильченко Марии Николаевне и девочкам администраторам! Работают профессионально, все очень приветливы и доброжелательны! Вася был в тяжелом состоянии, но уже есть улучшения и уверенность, что все будет хорошо.
    2 1
    Ответить
    • Ветеринарная клиника Астин написал 27 августа 2018 в 19:56
      Здравствуйте, Елена Михайловна!
      Спасибо вам за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Василий идет на поправку. Ваша благодарность врачам и администраторам передана. Желаем Вам и Василию крепкого здоровья.
      С уважением, ветеринарная клиника «Астин».
      0 1
      Ответить
  • Илья оценил на
    написал 25 июля 2018 в 21:33
    Долгое время обслуживался со своим котом Рельсом у врача Шелапутиной Ирины Арнольдовны, прекрасный специалист! Она хорошо знала проблему моего кота и, по этой причине, ходили мы только к ней лечиться. Потом Ирина Арнольдовна долгое время не работала, а коту периодически требуется ветеринарная помощь, у него хроническая болезнь почек. Так мы с Рельсом попали на прием к Колмыковой Ольге Владимировне. Отличный врач, теперь у нее лечимся. Замечательные врачи, профессионалы, грамотны и внимательны. Б– показать
    1 1
    Ответить
    • Ветеринарная клиника Астин написал 26 июля 2018 в 16:34 , отредактирован 26 июля 2018 в 17:45
      Здравствуйте, Илья!
      Спасибо за отзыв о работе наших врачей! Мы очень признательны Вам за высокую оценку и доверие.Всегда стараемся оправдать Ваши ожидания.
      С уважением, ветеринарная клиника «Астин».
      0 1
      Ответить
  • Мария оценил на
    написал 21 июля 2018 в 17:16
    Выражаю благодарность грамотному и небезразличному врачу Колесник Марине Евгеньевне! Вылечила мою кошечку Василису от панлейкопении. Сама звонила, узнавала о состоянии, корректировала лечение, напоминала о том, что пора Ваську посмотреть. И лечением и результатом лечения я очень довольна. Такое внимание в наши дни большая редкость. Врача всем рекомендую. Спасибо Вам Марина Евгеньевна!
    2 1
    Ответить
    • Ветеринарная клиника Астин написал 26 июля 2018 в 16:19 , отредактирован 26 июля 2018 в 19:22
      Здравствуйте, Мария!
      Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вася чувствует себя хорошо. Марина Евгеньевна ознакомлена с Вашим отзывом и желает Ваське крепкого здоровья. Будем рады видеть вас снова, но уже на профилактических мероприятиях!
      С уважением, ветеринарный центр «Астин».
      0 1
      Ответить
  • Анонимное сообщение оценил на
    написал 11 июля 2018 в 14:04
    Мы обратились в ветклинику в шоковом состоянии в 6:30 утра с приступом кашля у нашей девочки — шпица. Описывать что делали и как лечили от коллапса трахеи 3-й степени, я не буду. Только куча обещаний, что будут бороться до конца, потому что с таким диагнозом единственный выход — стентирование. Сдав все анализы, эхо сердца и УЗИ — ребёнок полностью здоров, кроме гастрита, который лечится и это не опасно. Моя девочка прожила 5 лет с таким диагнозом и я никак не могла поверить, что прожив столько л– показать
    2 0
    Ответить
    • Ветеринарная клиника Астин написал 17 июля 2018 в 17:19 , отредактирован 17 июля 2018 в 18:59
      Здравствуйте!
      Спасибо Вам за отзыв. Напишите, пожалуйста, кличку и номер электронной карты Вашего питомца.Мы проведем административное расследование по данной истории болезни.
      С уважением, ветеринарный центр «Астин».
      0 1
      Ответить
  • Павел оценил на
    написал 26 июня 2018 в 20:38 , отредактирован 27 июня 2018 в 7:42
    О клинике Астин впечатление сложилось хорошее. Собака на даче подралась с местными «аборигенами» и ночью мы с сильным кровотечением помчались в клинику. Врач, после тщательного осмотра, зашил разрывы, сделал уколы и дал четкие назначения. Сейчас все в норме.
    Спасибо.
    2 2
    Ответить
  • Ирина написал 19 июня 2018 в 21:24
    В клинике Астин в Железнодорожном наплевательское отношение к животным! Нашу собаку, любимца всей семьи, джек-рассел терьера 8 лет, стукнул автомобиль на даче. Внешних травм у него не было, он испугался, но сам бегал, пил, писал. Отвезли к ветеринару в г.Александров, она осмотрела его, вколола успокоительное и сказала, что все в порядке, повезло, легко отделался. Но спустя три часа собака была угнетена, вытягивала морду вверх, стала прятаться, отказывалась гулять и стала слаба настолько, что ва– показать
    1 0
    Ответить
    • Ветеринарная клиника Астин. написал 25 июня 2018 в 16:16
      Добрый день. Буквально за 10 минут на прием поступил пациент с отеком легких, и врач был занят пациентом и не успел Вам перезвонить и перенаправить. Ассистент направил Вас в наш филиал в 20 мин езды, где была свободная реанимационная с возможностью провести операцию. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
      0 1
      Ответить
  • Леонид написал 13 июня 2018 в 13:26
    Огромная благодарность всему персоналу клиники «Астин» и отдельное спасибо хирургу Кудлай Александру Григорьевичу и анестезиологу Елину Дмитрию Дмитриевичу! Руки золотые, прекрасные специалисты. Буквально по частям была собрана нога моему беспородному, но самому верному другу псу Ральфу. Операция длилась четыре часа, прошла успешно. На сутки после операции я Ральфа оставил на стационаре под наблюдением специалистов, побоялся сразу забирать, да и врачи посоветовали. Потом поехали домой восстанав– показать
    4 3
    Ответить
  • Инна написала 30 мая 2018 в 15:03
    Лечение адекватное. Цены не для каждого любителя животных. Огорчил отказ администратора на просьбу о предварительной записи к врачу на прием,т.к. животное перенесло много процедур и ожидание приема вызывает стресс и ухудшение состояния.
    4 0
    Ответить
  • Светлана( Обращение вчера чишка Ярослава оценила на
    написала 27 мая 2018 в 8:01
    Звонила вчера раза 3—4 не готов был анализ биохимии крови, вечером позвонила в саму лабораторию,оказалась не хватило крови для биохимии, лаборатория об этом сообщила в Астин в 5 часов утра.. Но Астин почему то сообщить нам об этом не захотел..зная что мы ждём анализ.. Господа, вы берёте за услуги деньги.. и так халатно относитесь к работе…Жалею уже что поставила 5 звёзд..
    4 1
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 29 мая 2018 в 14:26 , отредактирован 29 мая 2018 в 19:50
      Светлана,здравствуйте!
      Спасибо Вам большое за обратную связь.По данному факту проведена работа.Подобная ситуация не является для нас нормой!Спасибо,что обратили наше внимание,на данный неприятный инцидент!Приносим свои извинения!
      С уважением,ветеринарная клиника «Астин»
      0 1
      Ответить
  • Светлана( Обращение вчера чишка Ярослава оценила на
    написала 26 мая 2018 в 15:21
    Обратились вчера, гуляли с собакой резко стало плохо рвота и анемия лап, дрожь из Электроуглей в Астин, спасли, Спасибо Ольге Анатольевне (кажется так) уехали в час ночи на своих лапах.. девочке в регистратуре большой минус отправила нас снимать деньги через дорогу в Сбербанк а оказывается работал терминал,это конечно мелочи по сравнению с тем что собаку спасли но не приятно,в таком состоянии бегать ночью..Ждём отзвон врача и анализы..Огоромное Спасибо Ольге Анатольевне,и Астину,время шло на– показать
    7 1
    Ответить
  • татьяна написал 23 мая 2018 в 16:33 , отредактирован 23 мая 2018 в 18:41
    Огромное спасибо Багриницевой Евгении Геннадьевне за внимание и профессионализм.
    Лечили Йокширского терьера. Большое спасибо!
    2 1
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 25 мая 2018 в 10:40 , отредактирован 25 мая 2018 в 12:47
      Здравствуйте, Татьяна!
      Благодарим Вас за отзыв.Евгения Геннадьевна ознакомилась с Вашим отзывом. От ее лица и от лица всей клиники желаем Вам крепкого здоровья! Искренне рады, что Вам понравилась наша работа.
      С уважением, ветеринарная клиника «Астин».
      0 1
      Ответить
  • Наталья оценила на
    написала 16 мая 2018 в 13:42 , отредактирован 16 мая 2018 в 20:48
    Великолепная клиника, лучше мне не известно. Если бы принимали людей, я бы ходила сюда сама, но так привожу кота Сэма. До этого кошечку Мусю. За жизнь Муси, год назад, боролись изовсех сил.. но не вышло. Не по вине докторов, я перевезла ее из другой клиники, агонизируя в попытках спасти, но возраст и здоровье не позволили. Не приходило и в голову винить докторов. Более профессионального и человечного, чуткого подхода я никогда не встречала. Это были сложные дни, особенно последние часы…– показать
    7 1
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 25 мая 2018 в 10:05 , отредактирован 25 мая 2018 в 12:47
      Наталья, здравствуйте!
      От лица всего коллектива клиники «Астин» благодарим за оставленный отзыв и искренне соболезнуем Вашей утрате.Признательны за оказываемое доверие специалистам клиники. Спасибо за высокую оценку профессиональных качеств сотрудников.Клиника «Астин» всегда готова оказать помощь в поддержании здоровья Сэма.Желаем крепкого здоровья!
      С уважением, ветеринарная клиника «Астин».
      0 1
      Ответить
  • Светлана оценила на
    написала 14 мая 2018 в 22:39 , отредактирован 15 мая 2018 в 8:09
    Я много раз обращалась в «Астин», у меня много животных… Всегда встречала понимание и высокий профессионализм врачей. Нас принимали и днем, и ночью, и дай Бог, чтобы так лечили людей, как лечат своих пациентов врачи «Астина»! Они делают все возможное и невозможное, и борются всегда, когда есть хоть призрак надежды. Немаловажный аспект — работающие в «Астине» очень тактичны и деликатны.
    Спасибо всем. Хозяйка Чармы.
    6 1
    Ответить
  • Иван написал 24 апреля 2018 в 21:30
    Первое обращение в «Астин» у нас было по удалению новообразования еще на ул. Пролетарская. Операция и реабилитация прошли хорошо. Клиника понравилась и мы стали приходить сюда на профилактические прививки. Всегда все устраивало. Недавно довелось обратиться в «Астин» на ул. Рождественская. Друзья! Просто человеческих клиник, хочу сказать, такого уровня поискать надо! Качество обслуживания отличное! Клиника очень просторная, чисто везде как дома,персонал внимательный, впрочем как всегда. Очень вс– показать
    5 1
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 27 апреля 2018 в 15:36
      Здравствуйте, Иван!
      Спасибо за отзыв! Мы рады, что оказанные услуги в клинике «Астин» Вы оцениваете качественными, что стараемся делать постоянно. Всегда готовы всем помочь, обращайтесь. Желаем Вам и Персику крепкого здоровья!
      С уважением, ветеринарная клиника «Астин».
      0 1
      Ответить
  • Андрей написал 30 марта 2018 в 21:18
    Много лет пользуюсь услугами клиники «АСТИН»! Животных у меня много, поэтому были у многих врачей. Что хочется отметить, работают высококвалифицированные врачи разных специализаций, администраторы клиники всегда вежливы и доброжелательны! Крайнее обращение было месяц назад, обращались с французским бульдогом к офтальмологу Морозову Илье Юрьевичу с травмой роговицы. Сейчас уже лечение благополучно закончено. Спасибо большое коллективу «АСТИН» за грамотность и профессионализм! Все очень дос– показать
    7 1
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 2 апреля 2018 в 20:24 , отредактирован 2 апреля 2018 в 23:01
      Здравствуйте, Андрей!
      Спасибо огромное за оставленное мнение! Всегда рады видеть Вас с питомцами в стенах нашей клиники. Но уже на профилактических мероприятиях.
      С уважением, ветеринарная клиника «Астин».
      0 1
      Ответить
  • Ирина написал 28 марта 2018 в 12:50
    Хотим варазить огромную благодарность клиники «Астин»
    Особенно нашему лечащему врачу
    Мячиной Анне Валерьевне
    За быструю диагностику и направление нашей собаки в стационар,где врачи интенсивной терапии сотворили чудо!!!
    По-другому не сказать!
    Огромная благодарность врачам стационара:
    Речкаловой Екатерине,Кайрановой Айжан и всем врачам кто занимлася нашем питомцем.
    Так же хочу отметить,что звонки о состояние собаки были 2 раза в день, собака всегда находилась в чистоте.
    Я могла позвонить в люб
    – показать
    8 1
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 29 марта 2018 в 20:49 , отредактирован 30 марта 2018 в 7:37
      Ирина, здравствуйте!
      Спасибо большое за обратную связь! Мы очень ценим Ваше мнение о работе сотрудников клиники «Астин»! Врачи приема и врачи стационара прикладывают максимум стараний и усилий для лечения наших пациентов и комфортного пребывания их на стационарном лечении. Ваша благодарность врачам: Мячиной Анне Валерьевне, Речкаловой Екатерине Вадимовне и Кайрановой Айжан Сагатовне будет передана в ближайшее время. Желаем Вам здоровья и всегда готовы помочь.
      С уважением, ветеринарная клиника »
      – показать
      0 1
      Ответить
  • Светлана оценила на
    написала 10 марта 2018 в 10:29 , отредактирован 10 марта 2018 в 19:16
    Спасибо большое сотрудникам клиники Астин, врачам стационара, медсестрам, особенно хочу отметить нашего врача, врача с большой буквы, это Мячина Анна Валерьевна.
    Спасибо за высокий профессионализм, человеческий подход к животным, у доктора все они «зайчики» и «птички» не только на словах, но и на деле. Отдельное спасибо за верно поставленный диагноз, нашему пожилому коту, за адекватное и эффективное лечение и продление жизни.
    11 1
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 11 марта 2018 в 11:40 , отредактирован 11 марта 2018 в 19:26
      Светлана, здравствуйте!
      Спасибо Вам за отзыв! Для нас очень ценно получать обратную связь и знать, что наши пациенты получили необходимую, качественную помощь.
      Мы обязательно передадим Анне Валерьевне, врачам стационара и медсестрам Ваши слова благодарности.
      Желаем Вам здоровья и всегда рады помочь!
      С уважением, ветеринарная клиника «Астин».
      3 2
      Ответить
  • Антон написал 23 февраля 2018 в 21:39
    Выражаю огромную благодарность клинике «Астин». Всё организовано на высшем уровне. Персонал клиники отзывчивый, к пациентам относится дружелюбно и с пониманием. Заблаговременно напоминают о записи, а в случае невозможности прийти на прием, по звонку, спокойно, без лишней нервотрёпки переносят на другой удобный для пациента день.Всем рекомендую. Большое спасибо
    8 3
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 27 февраля 2018 в 19:15
      Здравствуйте, Антон!
      Благодарим Вас за то, что Вы поделились с нами Вашим опытом обслуживания в нашей клинике.Мы всегда стараемся оправдать ожидания наших клиентов.
      С уважением, ветеринарная клиника «Астин».
      0 1
      Ответить
  • Иван написал 20 февраля 2018 в 9:47
    Очень понравилось и условия и лечение и главное очень хорошее доброжелательное отношение как врачей, так и всего младшего персонала, поверьте, мне уже есть с чем сравнивать. Здесь работают очень компетентные, внимательные, любящие свою работу врачи. Низкий поклон вам. Дай бог вам здоровья терпения в вашем таком нелегком и благородном труде.
    7 2
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 23 февраля 2018 в 19:02 , отредактирован 23 февраля 2018 в 21:09
      Здравствуйте, Иван!
      Спасибо Вам большое за оставленный Вами отзыв. Нам очень ценны Ваши добрые пожелания и мнение о работе клиники! Всегда готовы помочь. Крепкого здоровья Вам и Вашему питомцу!
      С уважением, ветеринарная клиника «Астин».
      0 1
      Ответить
  • Сергей оценил на
    написал 14 февраля 2018 в 17:04
    С удовольствием пишу этот отзыв на работу Ваших сотрудников Скляровой А.Б. и Сердюк А.Е. Уважаю профессионалов высокой квалификации. Спасибо вам за французского бульдога Барни. Всем рекомендую, эти люди работают по призванию!
    9 1
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 16 февраля 2018 в 18:11 , отредактирован 17 февраля 2018 в 9:01
      Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за то, что Вы поделились с нами Вашим опытом обслуживания в нашей клинике. Мы были искренне рады Вам помочь. Арина Борисовна и Анна Евгеньевна являются настоящими профессионалами своего дела. Ваш отзыв будет передан им в ближайшее время. Желаем здоровья Вам и Барни!
      С уважением, ветеринарный центр «Астин».
      0 1
      Ответить
  • Геннадий оценил на
    написал 7 февраля 2018 в 11:36
    Багринцева Евгения Геннадьевна. Очень хорошо приняла нас с персидской кошечкой Люсей, проконсультировала, чем кормить. Отличный специалист,побольше бы таких! Мнение сложилось после первого же посещения данного врача!
    10 2
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 9 февраля 2018 в 11:31 , отредактирован 9 февраля 2018 в 13:29
      Здравствуйте, Геннадий! Спасибо Вам большое за оставленный отзыв! Евгения Геннадьевна обязательно ознакомится с текстом Вашей благодарности. Желаем Вам и кошечке Люсе крепкого здоровья!
      С уважением, ветеринарный центр «Астин».
      0 1
      Ответить
  • Николай оценил на
    написал 6 февраля 2018 в 18:55
    Багринцева Евгения Геннадьевна. Очень хороший специалист. Качественно провела прием. Была очень вежлива и доброжелательна. Очень грамотно объяснила все про диету, правильное питание и план лечения. Остался очень доволен и хорошее настроение не испортили даже пробки на дорогах в пятницу вечером! Спасибо.
    9 1
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 9 февраля 2018 в 11:11 , отредактирован 9 февраля 2018 в 13:29
      Здравствуйте, Николай! Благодарим Вас за отзыв! Обратная связь от наших клиентов очень важна для нас. Евгения Геннадьевна действительно является высококлассным профессионалом и по-настоящему хорошим человеком. Пусть Ваш питомец будет здоров!
      С уважением, ветеринарный центр «Астин».
      0 1
      Ответить
  • Тамара Степановна оценил на
    написал 2 февраля 2018 в 11:39
    Хочу поблагодарить Вашу клинику за профессионализм, внимательность и общую атмосферу лечения.Единственное пожелание, побольше записи на прием к кардиологу.
    8 1
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 3 февраля 2018 в 18:48 , отредактирован 4 февраля 2018 в 10:59
      Здравствуйте, Тамара Степановна! Спасибо Вам большое за оставленный Вами отзыв. Мы очень ценим мнение наших дорогих клиентов, вы помогаете нам стать лучше.Отдельно выражаем Вам благодарность за то, что оставили ваше пожелание касаемое записи на прием к кардиологу. Будем работать над этим.
      С уважением, ветеринарный центр «Астин».
      1 1
      Ответить
  • Катерина оценил на
    написал 30 января 2018 в 14:33 , отредактирован 30 января 2018 в 15:35
    Здравствуйте.
    Хочу написать отзыв, так как много здесь отзывов выглядят странно!
    Я лечу свою собаку Чарли(номер карты 324599) уже давно и очень довольна работой клиники и врачей!!!
    У нас новообразование было на железах. Сейчас все удалили. Сделали химиотерапию. Сейчас все хорошо. Мне все нравится.
    8 1
    Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" оценил на
      написал 30 января 2018 в 19:42
      Благодарим Вас за оставленный Вами отзыв. Искренне рады, что Вам все нравится. Крепкого здоровья Вам и Чарли!
      С уважением, ветеринарный центр «Астин».
      1 1
      Ответить
  • Павел оценил на
    написал 2 января 2018 в 16:11
    Бегите отсюда! Работают вымогатели! кровопийцы вашего кошелька!! Достал кота на осмотр (1минута) — отдал 1000р Дальше просто ушел, потому что озвученные суммы лечения животного были просто не реальными!!!
    4 3
    Ответить
    • Маргарита написала 21 марта 2018 в 3:42
      Читаю просто бред несусветный! Постоянно водим в эту клинику своих собак, а крайний раз я была здесь с котом в декабре. Так вот приём первичный длился минут 40. И за это время я поговорила с врачом, она посмотрела кота, потрогала, в рот заглянула, пощупала, возраст определила, посоветовала кучу препаратов от глистов какие лучшие, какие не очень, постригла когти и убрала за котом в переноске кучу, которую он наделал со страху от поездки в клинику! И вот за это все я заплатила меньше тысячи! А то,– показать
      2 3
      Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 30 января 2018 в 14:45
      Здравствуйте, Павел. Мы сожалеем о сложившемся недопонимании между Вами и персоналом клиники.
      Первичный прием в сети клиник «Астин» стоимостью 680 р. включает в себя: сбор полного анамнеза, осмотр, термометрию, аускультацию, пальпацию, перкуссию, пальпаторную оценку артериального давления и пульса и оценку видимых слизистых оболочек, кожи, шерсти, ротовой полости. А также постановку предварительного диагноза и составления дальнейшего плана диагностики и лечения.
      В среднем, длительность приема
      – показать
      1 1
      Ответить
  • Юлия, кот Ютик оценил на
    написал 15 декабря 2017 в 16:45 , отредактирован 17 декабря 2017 в 11:24
    Всем привет! Никогда нигде не писала отзывы, но тут просто не хватило терпения! УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ КЛИНИКИ АСТИН, если Вы любите своих домашних питомцев никогда неприкаких обстоятельствах не приходите в эту клинику!!!ЗДЕСЬ УБИВАЮТ И КОЛЕЧАТ ЖИВОТНЫХ В ПОЛНОМ СМЫСЛЕ ЭТОГО СЛОВА, я вас умоляю всех услышьте меня! У меня абиссинский кот, попали в клинику с острой болью в животе, кот сутки не мог сходить в туалет по маленькому, я приехав поздно с работы 21.00 поехала сюда, в приемной написано что с– показать
    9 3
    Ответить
    • Марина написала 27 сентября 2018 в 9:32
      Юлия, напишите пожалуйста где Вы в итоге вылечились или лечитесь сейчас?
      У нас похожая проблема…
      1 0
      Ответить
    • Астин написал 28 декабря 2017 в 13:34 , отредактирован 30 декабря 2017 в 19:34
      Добрый день.
      11декабря — поступление в 22.39. Диагноз — мочекаменная болезнь.
      Проводится Катетеризация забитого песком канала.(вымывается песок из канала физ раствором под давлением через катетер). После процедуры, а она очень сложная, обязательно будет отек и покраснение. Устанавливается и подшивается катетер и промывается мочевой пузырь от песка и взвеси.
      12 — узи Колмыкова ОВ. -песка нет, потому что мочевой пузырь промыт от песка и взвеси качественно.
      Далее удаляется катетер, п
      – показать
      3 2
      Ответить
    • Ветеринарный центр "Астин" написал 25 декабря 2017 в 16:28 , отредактирован 30 декабря 2017 в 19:34
      Здравствуйте.
      Для того, чтобы мы могли провести административное расследование, и, тем самым улучшить качество оказания услуг, напишите, пожалуйста кличку животного и номер электронной карты Вашего питомца.
      С уважением, ветеринарный центр «Астин».
      2 1
      Ответить
  • Александр оценил на
    написал 6 декабря 2017 в 13:14 , отредактирован 8 декабря 2017 в 14:25
    В августе 16-го года у кошки около полуночи оторвался тромб и отказали задние ноги, произошло это при мне и кошка сразу была доставлена в Астин на Рождественской. Кошку они оставили у себя на ночь, взяли деньги и сказали приходить утром забирать. Утром пришел к открытию основной смены к 9 утра и сказали ждать. До 10 мне так и не сказал что произошло пока я не спросил и долго мне еще надо будет ждать, почему меня игнорируют. После этого меня принял врач и сказал, что они не занимаются проблемами– показать
    4 1
    Ответить
    • Ветеринарный центр "Астин" написал 25 декабря 2017 в 16:31 , отредактирован 30 декабря 2017 в 19:34
      Здравствуйте, Александр.
      Ваш отзыв очень важен для нас.
      Пожалуйста, уточните время и день Вашего посещения. Мы обязательно проведем разбор данного случая.
      1 1
      Ответить
  • Алла оценила на
    написала 14 ноября 2017 в 10:35
    Выкачивание денег!!!!!У моей собаки с кашлем сразу не взяли анализ на инфекцию. Сделали рентген, но снимок не отдали. А ведь стоит он не мало. Предложили еще раз прийти к врачу, чтобы сделать смывы на инфекцию Почему это нельзя было сделать в первый приход? А ведь второе посещение это опять надо заплатить!!! будьте бдительны!!!! Врач Багринцева Е.Г.
    4 3
    Ответить
    • Астин написал 14 ноября 2017 в 17:28
      Добрый день. Первичная жалоба -собака кушала кости и после еды начала кашлять. Собака привита от инфекций.Температура в норме. Врач сделал рентген снимок для исключения наличия инородного предмета.Назначена антибактериальная терапия и повторный прием через несколько дней. Назначение анализов на вирусные инфекции (а их около десяти) прием кардиолога и ЭХОграфия считаем гипердиагностикой на первичном приеме. Что влечет денежные затраты. Назначение доп анализов и исследований согласно клинич– показать
      7 2
      Ответить
  • Екатерина оценила на
    написала 11 ноября 2017 в 10:09
    К сожалению у нашего малыша не было шансов на жизнь. Хочу выразить благодарность Кайрановой Айжан Сагатовне, которая не стала продливать муки нашему малышу в стационаре(сейчас к сожалению в коммерчиских клиниках до последнего тянут деньги даже если нет ни единого шанса) и честно описала все что его ждет дальше, что у него нет шансов жить, а только продлить на день, два, неделю его страдания(у нашего малыша были тяжелые патологии мозга). Спасибо вам Айжан Сагатовна за Профессионализм и человече– показать
    11 1
    Ответить
  • Официальный комментарий заведения написан 1 ноября 2017 в 9:59
    Дата посещения клиники на Рождественской д4 29.10.17.
    Записывалась на укол со своей вакциной,т.к. тяжело достать данный препарат. в Москве,не говоря о Балашихе.Придя на укол со своим 3 месячным котом,нас приняла «врач»Червякова Татьяна Евгеньевна,во время укола был вопрос — сколько еще уколов понадобиться сделать,очаги на Видном месте уже зарастают шерстью тк это 4укол(укол для поддержания иммунитета,заболевание -стригучий лишай) и в инструкции препарата максимум 4 укола возможно.На что Татья
    – показать
    5 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 16 ноября 2017 в 18:33
      Извините, я не врач, но даже я знаю что просвет лампой это разводилово. Гугл в помощь.
      2 2
      Ответить
      • Olga Platonova оценила на
        написала 22 ноября 2017 в 15:41
        Аноним,Квалифицированный врач способен даже под светом лампы понять какой участок кожи еще поражен,и как светятся грибы микроспории,а анализ лишь подтверждние об отсутствии остальных 3 видов.Повышайте скилы не основываясь на отзывах майл.ру.
        1 0
        Ответить
    • Ветеринарная клиника "Астин" написал 1 ноября 2017 в 16:00 , отредактирован 2 ноября 2017 в 12:37
      Здравствуйте, Ольга!
      Спасибо за Ваш отзыв.
      Мы проведем административное расследование по Вашему вопросу, если Вы укажете номер электронной карты пациента и кличку животного.
      С уважением, администрация ветеринарной клиники «Астин».
      1 1
      Ответить
  • вера оценил на
    написал 27 октября 2017 в 10:04
    Куда делся врач Васильев Павел Александрович???????Очень нужна его помощь.
    1 1
    Ответить
    • Астин написал 30 октября 2017 в 13:53
      Павел Александрович сейчас не работает в Астин, он переехал работать в другой город. В данный момент в клинике работают два опытных хирурга с многолетним стажем работы, прошедшие обучение и стажировки по современным методам в хирургии. Сейчас в АСТИН на Рождественской пациенты Павла Александровича переданы заведующему отделением хирургии врачу травматологу — невропатологу -мрт специалисту Скляровой Арине Борисовне.
      1 1
      Ответить
  • Светлана оценил на
    написал 26 октября 2017 в 0:19 , отредактирован 26 октября 2017 в 5:56
    Если бы не врач КУДИНОВА Елена Анатольевна, не было бы с нами нашего кота Кузи. У котенка была панлейкопения.Правильный диагноз, нужное лечение, и наш котейка радует нас, теперь он здоров, крепок и шикарен, а Кудинова Е.А. теперь наш доктор и просто Ангел-хранитель, без неё мы ни куда!
    Мы очень благодарны хирургу ВАСИЛЬЕВУ Павлу Александровичу — хирургу от Бога, и анестезиологу РЕЧКАЛОВОЙ Екатерине Вадимовне за то, что сердцем чувствуете чужую беду, за то, что жалеете, за то, что душу вкладывае
    – показать
    8 1
    Ответить
  • Татьяна оценила на
    написала 25 октября 2017 в 0:08 , отредактирован 26 октября 2017 в 5:53
    Хочу от всей души поблагодарить врачей Марину Константиновну Семенову и Ольгу Владимировну Колмыкову.
    Ольга Владимировна — постоянный лечащий врач нашего Гаврюши. Великолепный профессионал. Во многом благодаря ей собака в свои почти 15 лет ведет нормальный активный образ жизни.
    10 дней назад пришлось оперировать собаку. Ольга Владимировна провела предоперационную подготовку. Оперировала Марина Константиновна. Сложная операция была проведена просто блестяще. Такого результата я не ожидала (хотя
    – показать
    7 1
    Ответить